Documento legal · Versión 1.0
Política de Privacidad
Vigente desde el 4 de mayo de 2026
Esta política explica qué datos personales recogemos cuando te apuntas a la lista de espera de RKOVERY, qué hacemos con ellos y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada para que la entiendas, no para esconder información en lenguaje jurídico.
Si después de leerla tienes cualquier duda, escríbenos a contact@rkovery.com y te respondemos.
1. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es, en este momento, una persona física:
- Nombre: Adrián Torres Bellido
- NIF: 47407853-T
- Dirección: C/ Obispo González Abarca nº 12, esc. A, 1º 4ª, 07800 Ibiza, Illes Balears, España
- Email de contacto: contact@rkovery.com
RKOVERY está en fase de pre-lanzamiento y la sociedad mercantil que operará la app (RKOVERY S.L.) está pendiente de constitución. Cuando esa sociedad esté inscrita en el Registro Mercantil, asumirá el papel de responsable del tratamiento. Te informaremos del cambio por correo electrónico al menos 30 días antes de que sea efectivo y actualizaremos esta política con los datos completos de la sociedad. Tus derechos, las finalidades y los plazos no cambiarán por ese motivo: solo cambia la persona que responde jurídicamente.
Delegado de Protección de Datos (DPO): no tenemos DPO designado. La normativa (Art. 37 RGPD) no nos obliga a tener uno mientras no realicemos tratamiento masivo y sistemático de datos sensibles, lo cual no ocurre en esta fase de waitlist (solo recogemos email). Cuando la app entre en operación y empecemos a tratar datos de salud a escala, designaremos DPO y lo comunicaremos en una nueva versión de esta política.
2. Qué datos recogemos y por qué
Recogemos únicamente los datos mínimos necesarios para hacer funcionar la lista de espera y poder avisarte cuando RKOVERY esté disponible.
2.1. Datos que tú nos das
- Tu dirección de correo electrónico, cuando rellenas el formulario y haces clic en el botón de apuntarte a la waitlist.
2.2. Datos técnicos asociados al envío del formulario
Cuando envías el formulario, registramos automáticamente la siguiente información para poder demostrar — si en algún momento se nos reclama — que tu consentimiento fue real, libre y trazable:
- Tu dirección IP en el momento del envío.
- Información del navegador y dispositivo (user-agent).
- Origen de la visita (parámetros UTM si llegaste desde una campaña concreta).
- Idioma del navegador (locale).
- Fecha y hora exactas del envío (timestamp UTC).
- Versión exacta de esta política y de los términos que estaban publicados en ese momento (version_consentimiento).
2.3. Para qué usamos todo esto
Solo para una cosa: enviarte comunicaciones por correo electrónico relacionadas con el lanzamiento de la app RKOVERY. Esto incluye, sin perjuicio de otros mensajes relacionados:
- Avisarte cuando la app esté disponible.
- Anunciar hitos relevantes del proyecto antes del lanzamiento (avances, ventanas de acceso anticipado, eventos).
- Pedirte ocasionalmente tu opinión sobre el producto si quieres participar.
No usamos tus datos para nada más. No los vendemos. No los cedemos a terceros con fines publicitarios. No hacemos perfiles automatizados ni elaboramos puntuaciones a partir de tu email. No los cruzamos con bases de datos externas. No instalamos cookies de tracking, ni de analítica, ni de publicidad en esta landing.
3. Base legal del tratamiento
La base legal sobre la que apoyamos este tratamiento es tu consentimiento explícito, conforme al Art. 6.1.a del RGPD y al Art. 6 de la LOPDGDD.
Tu consentimiento se manifiesta cuando, después de leer (o haber tenido la oportunidad de leer) esta política y los términos, escribes tu email en el formulario y haces clic en el botón para apuntarte. Ese clic es una acción afirmativa clara, como exige el Art. 4.11 RGPD.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin necesidad de justificarlo. La retirada es tan fácil como darlo:
- Pulsando el enlace "Darme de baja" que aparece en cada uno de nuestros correos.
- O escribiéndonos a contact@rkovery.com desde el email del que quieres darte de baja.
La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad de los tratamientos realizados antes de que la retiraras (Art. 7.3 RGPD).
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos tu email y los datos técnicos asociados durante:
- Mientras estés activamente suscrito a la waitlist.
- 3 años adicionales desde que te des de baja o desde que detectemos inactividad prolongada (entendiendo por inactividad que no abras ninguno de nuestros correos durante 12 meses consecutivos).
Pasado ese plazo, eliminamos los datos completamente de nuestros sistemas y de los de los proveedores que los almacenen por nuestra cuenta. La eliminación es real y definitiva, no marcado lógico — es decir, los datos dejan de existir, no quedan ocultos en una papelera recuperable.
El motivo de conservar los datos durante 3 años después de la baja es defensivo: poder demostrar ante una eventual reclamación que el tratamiento se hizo conforme a la ley. No usamos esos datos para enviarte nada durante ese plazo de conservación post-baja.
5. Con quién compartimos los datos
Para hacer funcionar la waitlist necesitamos apoyarnos en proveedores tecnológicos. Esos proveedores son encargados del tratamiento (Art. 28 RGPD): tratan los datos por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones, y están sujetos a contratos de tratamiento de datos (DPA) que les obligan a aplicar medidas de seguridad y confidencialidad.
Los encargados que intervienen actualmente son:
| Proveedor | Para qué lo usamos | Sede |
|---|---|---|
| Loops | Envío de correos electrónicos de la waitlist y gestión de la lista de suscriptores. | Estados Unidos |
| Supabase | Almacenamiento de la base de datos de suscriptores y de los registros técnicos de consentimiento. | Estados Unidos |
| Vercel | Hosting de la web rkovery.com (servidores que sirven la página y procesan el envío del formulario). | Estados Unidos |
Si en algún momento incorporamos un nuevo encargado o sustituimos a alguno de los existentes, actualizaremos esta tabla y emitiremos una nueva versión de la política. Los cambios sustanciales te los comunicaremos por correo electrónico.
No cedemos tus datos a terceros con fines distintos del tratamiento que aquí se describe. En particular, no cedemos datos a redes publicitarias, brokers de datos, ni terceras compañías para fines comerciales propios de esos terceros.
6. Transferencias internacionales
Los tres proveedores indicados en la sección anterior tienen su sede en Estados Unidos, por lo que el tratamiento de tus datos implica una transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo.
La transferencia es lícita porque se ampara en dos mecanismos de garantía reconocidos por la Comisión Europea:
- Decisión de Adecuación EU-US Data Privacy Framework (Decisión de la Comisión de 10 de julio de 2023), cuando el proveedor está certificado en dicho marco. Este mecanismo equipara las garantías ofrecidas por el proveedor estadounidense a las europeas.
- Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses — SCC) aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914), incorporadas en los contratos de tratamiento de datos firmados con cada proveedor. Las SCC obligan al proveedor a aplicar las garantías equivalentes al RGPD aunque el dato esté físicamente en EE. UU.
Si quieres una copia de las garantías concretas firmadas con cada uno de los proveedores, escríbenos a contact@rkovery.com y te las facilitamos.
7. Tus derechos
El RGPD y la LOPDGDD te dan una serie de derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos todos en cualquier momento, gratuitamente, escribiéndonos a contact@rkovery.com desde la dirección que nos diste.
| Derecho | Qué puedes hacer |
|---|---|
| Acceso(Art. 15 RGPD) | Pedirnos que te confirmemos qué datos tuyos tenemos y obtener una copia. |
| Rectificación(Art. 16 RGPD) | Pedirnos que corrijamos datos inexactos o que completemos datos incompletos. |
| Supresión(Art. 17 RGPD) | Pedirnos que borremos tus datos. Si no hay obligación legal que nos lo impida, los borramos. |
| Limitación(Art. 18 RGPD) | Pedirnos que dejemos de tratar tus datos durante un período (por ejemplo, mientras se resuelve una rectificación). |
| Portabilidad(Art. 20 RGPD) | Pedirnos que te entreguemos tus datos en un formato estructurado y de uso común para que puedas llevártelos a otro servicio. |
| Oposición(Art. 21 RGPD) | Oponerte a un tratamiento concreto. |
| Revocación del consentimiento(Art. 7.3 RGPD) | Retirar tu consentimiento sin necesidad de justificarlo. Equivale a darte de baja. |
| No ser objeto de decisiones automatizadas(Art. 22 RGPD) | No procede en este tratamiento, ya que no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. |
Plazo de respuesta máximo: un mes desde tu petición, ampliable a dos meses adicionales en casos complejos, debidamente comunicados (Art. 12.3 RGPD).
Para verificar que la petición la haces tú y no un tercero, podemos pedirte una prueba razonable de identidad (por ejemplo, que la solicitud salga de tu propio email o un documento equivalente).
8. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, o si ejerces alguno de los derechos anteriores y no estás conforme con la respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: https://www.aepd.es
- Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es
- Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Antes de acudir a la AEPD, te animamos a contactarnos primero a contact@rkovery.com. Probablemente podamos resolverlo directamente y más rápido.
Información adicional
Edad mínima
Solo personas mayores de 16 años pueden apuntarse a la waitlist de RKOVERY. Si nos consta que un dato corresponde a un menor de esa edad, lo eliminamos de inmediato. Si eres padre, madre o tutor de un menor de 16 que se ha apuntado, escríbenos a contact@rkovery.com y procedemos al borrado.
Cookies y tecnologías similares
La landing de waitlist no instala cookies de tracking, analítica ni publicidad. Solo se utilizan cookies estrictamente técnicas y de sesión necesarias para que la página funcione, exentas del deber de consentimiento conforme al Art. 22.2 LSSI. Cuando la app entre en operación, publicaremos una política de cookies separada y específica para los nuevos tratamientos que se introduzcan.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
En esta fase de waitlist no realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles sobre los suscriptores, en el sentido del Art. 22 RGPD.
Datos de salud
En esta fase de waitlist no recogemos datos de salud. Cuando la app esté disponible y empieces a usarla, recogeremos datos sobre tu actividad deportiva, dolor y patrones físicos: en ese momento se aplicará el régimen reforzado del Art. 9 RGPD (consentimiento explícito separado, evaluación de impacto y demás garantías), que detallaremos en una política específica de la app.
Cambios en esta política
Si esta política cambia de forma sustancial, te lo comunicaremos por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigor y publicaremos la nueva versión en la web con su número y fecha. Las versiones anteriores se mantienen archivadas internamente para garantizar la trazabilidad del consentimiento.